KI für Praxen

Für Praxen: Die Anmeldung telefoniert weniger und lächelt mehr.

Das Telefon an der Anmeldung ist der Zeitfresser Nummer eins. Terminverschiebungen, Rezeptwünsche, Rückrufe, Nachfragen zur Abrechnung. Dazu ausgefallene Termine, weil niemand erinnert hat. Das alles läuft neben der Behandlung, und die Behandlung leidet.

Wir nehmen den einen Prozess, der Sie am meisten kostet, und bauen ihn in 14 Tagen so um, dass er mit KI von allein läuft. Mit Ihren Vorlagen, in Ihrem Ton. Vorher gemessen, nachher gemessen.

Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB.

Florian Hermann

Florian Hermann, Bochum. Früher COO, heute macht er das, was Betriebe sonst vor sich herschieben.

Typische Prozesse in Praxen

Drei Stellen, an denen bei Praxen die Stunden liegen.

Aus Betrieben Ihrer Größe. Die Minuten sind Erfahrungswerte, keine Versprechen. Welcher Prozess bei Ihnen dran ist, ergibt der Check.

1Terminerinnerung und Ausfallquote. Patienten bekommen rechtzeitig die Erinnerung und können mit einem Klick bestätigen oder verschieben. Frei gewordene Termine werden nachbesetzt.3 h/Woche → 30 min
2Rezept- und Rückrufanfragen. Anfragen kommen sortiert an, mit allem, was die Praxis braucht. Die Anmeldung arbeitet die Liste ab, statt jedes Telefonat einzeln zu führen.2 h/Woche → 20 min
3Telefon in Stoßzeiten. Anrufe werden angenommen, das Anliegen aufgenommen, dringend von Routine getrennt. Niemand hängt mehr in der Warteschleife, niemand ruft dreimal an.5 h/Woche → 1 h

Alle Prozesse von A bis Z finden Sie auf der Startseite.

Der Zeitfresser-Check

Wie viele Wochen im Jahr sitzen Sie im Büro statt im Werk?

Schieben Sie die Regler. Der Zähler rechnet live. Danach stellt der Check drei Fragen und schlägt Ihren ersten Prozess vor. Ohne E-Mail, ohne Anruf.

Leute im Betrieb
Stunden pro Woche, die Sie selbst damit verbringen
Live

20,5 h

pro Woche im Büro. Das sind 24 Wochen im Jahr.

61.295 €

Bürozeit im Jahr, zu Ihrem Satz. Das ist Geld, das auf keiner Rechnung steht.

Mit einem Prozess realistisch wieder frei

3,5 hpro Woche, Telefon und Termine

10.465 €im Jahr, die Sie wieder am Werk verbringen oder verrechnen

Die 1.999 € sind damit nach 10 Wochen wieder drin.

Bei 0 € vorab wären das etwa 2.700 € Anteil über sechs Monate, gedeckelt bei 3.999 €.

Betriebe Ihrer Größe (KfW 2025)ca. 8 h

Sie liegen deutlich drüber. Keine Schande, das ist der Normalfall ohne Büro-Kraft.

Die drei Fragen beantwortet eine KI. Keine Rechts- oder Steuerberatung. Ihre Eingaben werden zur Beantwortung an Anthropic übermittelt, mehr dazu im Datenschutz.

Live-Demo für Praxen

Fügen Sie eine echte Kundenanfrage ein. Sie bekommen in Sekunden ein fertiges Angebot.

Eine Mail, eine WhatsApp, eine Sprachnotiz als Text. Das Angebot kommt als Dokument, wie es bei Ihnen aus dem Drucker käme. Preise stehen als Platzhalter drin, die kennt nur Ihr Betrieb. Nichts wird gespeichert.

Dauert etwa zehn Sekunden. Der Entwurf erfindet keine Preise und keine Fakten, was fehlt, steht in gelben Platzhaltern.

Angebot
Hier erscheint das Angebot als Dokument: Briefkopf, Positionen, Summen, Gültigkeit. So, wie es Ihr Kunde bekommen würde.
Hände zeichnen auf Holz an
So läuft das

14 Tage. Danach läuft es ohne uns.

Tag 1

Messen

Wir sind einen Vormittag im Betrieb, schauen zu und stoppen die Uhr. Der Prozess wird gewählt.

Tag 2 bis 7

Bauen

Wir richten die Werkzeuge ein, mit Ihren Vorlagen, Ihrem Ton, Ihren Preisen. Sie sehen täglich, was entsteht.

Tag 8 bis 14

Übergeben

Ihr Team arbeitet damit, wir sitzen daneben. Was hakt, wird sofort geändert.

Tag 44

Nachmessen

30 Tage später stoppen wir die Uhr noch mal. Sie bekommen beide Zahlen schriftlich.

Messprotokoll

Keine Sterne, keine Zitate. Zwei Zahlen.

Physiopraxis, 4 Leute, DortmundTerminerinnerung, Rezepte
Woche 1, vorher3,0 h / Woche
Woche 6, nachher0,5 h / Woche
frei fürs Werk2,5 h / Woche

Typischer Erfahrungswert aus einem Betrieb dieser Art und Größe. Die ersten echten Protokolle mit Namen folgen, sobald die Betriebe zugestimmt haben.

Florian Hermann am Laptop

Warum ein ehemaliger COO in Ihrem Büro sitzt.

Ich habe Betriebe von innen geführt, bevor ich angefangen habe, sie zu beraten. Die meisten Probleme, die ich sehe, sind keine Technikprobleme. Es sind Zettel, die dreimal angefasst werden. KI ist das erste Werkzeug, das genau da hilft, ohne dass jemand ein System lernen muss. Ich baue es ein, Sie arbeiten damit.

Florian Hermann, Florian Hermann | Beratung, Bochum.

Häufige Fragen

Was Betriebe uns zuerst fragen.

Wie ist das mit dem Datenschutz bei Patientendaten?

Patientendaten bleiben in Ihrer Praxissoftware. Die Werkzeuge, die wir einsetzen, arbeiten mit dem Minimum, das für Termin und Rückruf nötig ist, und wir dokumentieren die Verarbeitung so, dass Ihr Datenschutzbeauftragter sie abnehmen kann.

Funktioniert das mit unserer Praxissoftware?

Wir setzen neben Ihrer Software an, nicht darin. Terminerinnerung und Anfragen laufen über Kanäle, die die Praxis heute schon nutzt: Telefon, SMS, E-Mail.

Was ist mit Patienten, die kein Smartphone haben?

Die werden weiter angerufen, nur seltener, weil alle anderen sich selbst erinnern lassen. Der Anteil ist meist kleiner, als die Praxis denkt.

Kommen Sie auch zu mir in den Betrieb?

Ja, der erste Vormittag findet immer bei Ihnen statt, weil man einen Prozess nicht am Bildschirm versteht. Von Bochum aus bin ich im Ruhrgebiet und im Rheinland schnell da, von Duisburg bis Dortmund und von Recklinghausen bis Düsseldorf.

Wo ich regelmäßig unterwegs bin, steht unter Vor Ort.

Anfragen

Reden wir 20 Minuten über Ihren Betrieb.

Kostenlos, ohne Vorbereitung. Sie erzählen, was jede Woche Zeit frisst, ich sage, ob und wie sich das mit einem Prozess lösen lässt. Wenn es sich nicht lohnt, sage ich das auch.

Ein Prozess, in 14 Tagen umgesetzt, zum Festpreis. Details im Gespräch.

Vorher messen, nachher messen, bezahlt wird nur aus dem, was frei wird. Details im Gespräch.

Direkt anrufen0176 2111 9293 Oder schreibenmail@florianhermann.de Rückruf anfragen

Florian Hermann, Bochum. Ich melde mich innerhalb eines Werktags, meist am selben Tag.